Πολιτική Επιστροφών

Προϊόν που αγοράσατε από τη Smartcell.gr μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του:

• Εάν είναι προβληματικό ή ελαττωματικό.
• Εάν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.
• Ή αν προέκυψε λανθασμένη επιλογή κατά την παραγγελία.

Για να προχωρήσετε σε επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@smartcell.gr ή τηλεφωνικά στο 210 2602475.

Επιστροφή Χρημάτων

Με την παραλαβή του επιστραφέντος προϊόντος και εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις, η επιστροφή χρημάτων γίνεται ως εξής:

• Με μετρητά (αν η αγορά έγινε με μετρητά στο κατάστημα)
• Στην κάρτα σας (αν η πληρωμή έγινε με χρεωστική/πιστωτική)
• Στον τραπεζικό σας λογαριασμό (αν πληρώσατε με έμβασμα)

Προϋποθέσεις Υπαναχώρησης

• Το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί ή φθαρεί.
• Δεν πρέπει να έχουν αφαιρεθεί ταμπελάκια, αυτοκόλλητα ή σημάδια αυθεντικότητας.
• Το προϊόν να επιστραφεί πλήρες, στην αρχική του συσκευασία και με όλα τα συνοδευτικά παραστατικά.
• Ειδικές συσκευασίες (π.χ. εύθραυστα προϊόντα) πρέπει να επιστραφούν όπως παραλήφθηκαν.
• Δεν είναι δυνατή η υπαναχώρηση σε προϊόντα που αγοράστηκαν με τιμολόγιο (άρθρο 39Α).